工場出荷時の状態にリセットすれば、スマートフォンやタブレット、その他のモバイル機器からデータが完全に消去されると思い込んでいたとしたら、それは大きな間違いです。実際のところ、工場出荷時の完全リセットでも、誰かがデータにアクセスすることは可能なのです。ファクトリーリセットによって、ファイルや写真などがユーザーから見えなくなることはあっても、必ずしもモバイルデバイスのストレージからファイルの中身が消去されるわけではありません。スマートフォンをアップグレードする予定があり、今持っているものを売りたい場合、中古のタブレットを寄付するつもりである場合、携帯電話を家族に譲るつもりである場合など、個人情報を保護するためには、完全なデータ消去が必要です。以下では、モバイル・デバイスの安全なデータ消去のための10のヒントをご紹介します。
- 工場出荷時のリセット： 工場出荷時のリセットだけに頼ることはできないが、手始めとしては良い方法だ。モバイルデバイスの工場出荷時リセット機能がどこにあるかを確認し、それを使ってリムーバブルストレージからデバイス設定、サードパーティ製ソフトウェア、ユーザー情報、アプリデータを消去する。
- 完全なデバイス・ワイプ： この消去方法では、スマートフォン、タブレット、その他のモバイル・デバイスのファイル・システム・ユーザー・パーティションに保存されているすべてを消去します。この方法では、ユーザー・パーティションに書き込まれたものを暗号化するために使用されたキーが上書きされ、ストレージ領域はすべて上書きされません。
- エンタープライズ・デバイス・ワイプ： この方法を使用すると、デバイス設定、アプリ、ユーザーデータ、およびモバイルデバイス管理エージェントによってスマートフォン、タブレット、またはその他のハンドヘルドデバイスにプッシュされたアプリデータを削除することができます。そのため、企業がモバイルデバイス管理ツールで企業の電子メールシステムを構成し、付随するアプリを設定する場合、エンタープライズデバイスワイプの方法では、電子メールアカウントの設定とメッセージを消去し、アプリをアンインストールし、接続されたプロファイルとデータを削除します。
- ソフトウェア: モバイル・デバイスの安全なデータ消去に関連する重要な作業を行うソフトウェアを見つけることができます。悪意のある人の手に渡る可能性のある個人情報を完全かつ永久に削除するのに役立つ様々なオプションがあります。この目的のためにどのようなアプリが利用できるかは、お好きなアプリストアをチェックしてみてください。
- 物理的破壊： ライフサイクルが終わりに近づいている古いモバイル・デバイスをお持ちの場合、データを消去する手間が不要になるかもしれない。そのような場合は、自分で、あるいは誰かの助けを借りて、物理的に破壊する方が理にかなっているかもしれない。例えば、デバイスに数回穴を開けることができる。また、袋に入れてハンマーで徹底的に叩き壊すこともできる。そうでなければ、第三者のサービス・プロバイダーがあなたの代わりに携帯電話を破壊してくれる。これは、携帯電話からデータを消去するための安全かつ不可逆的な方法です。
- 第三者サービス・プロバイダー： 安全なデータ消去を保証する方法の 1 つは、この分野を専門とする企業のサービスを利用することです。このようなサービスでは、モバイル・デバイスが消去され、安全に販売、取引、譲渡できることを書面で保証します。スマートフォン、タブレット、その他のモバイル・デバイスを売却することが目的であれば、その携帯電話が完全に消去されていることを買い手に証明することで、より多くの利益を得られる可能性があります。
- 暗号化： 前述したように、工場出荷時のリセットだけでは必ずしも十分ではない。しかし、もう1つの保護レイヤーを追加するためにあなたが取ることができるいくつかの戦略があります。例えば、ファクトリーリセット機能を有効にする前に暗号化を行うことで、デバイス上のデータを復元することが難しくなります。
- カードを取り外す： 携帯電話に保存されている多くのデータは、実際にはマイクロSDカードの内部ストレージに保存されていますが、連絡先や通話履歴はSIMカードに保存されている可能性があります。そのため、携帯端末を売却、取引、寄付する前にSIMカードを取り外してください。手放す携帯電話からマイクロSDカードを取り外すのが望ましい。ただし、売却に含める予定がある場合は、その前に消去してフォーマットしてください。
- 上書き： もう一つの高度なデータ消去オプションは、工場出荷時のリセットを完了する前に、ジャンクデータを使用して暗号化されたデータを上書きすることです。これによって、誰もあなたの古いデータにアクセスすることが不可能になります。この機能を備えたアプリがあります。
- モバイルデータ消去 退社する従業員からモバイル・デバイスを回収し、入社する従業員のために準備することから、モバイル・デバイスのアップグレードに至るまで、IT部門が多数のスマートフォン、タブレット、携帯電話、その他のモバイル・デバイスのデータ消去手順を実行することは困難な命題です。そのため、企業向けの高度なデータ消去が可能なエンタープライズ向けソリューションを検討することが重要です。このようなツールは、iOSやAndroidオペレーティングシステムを実行しているモバイルデバイスからすべてのデータを消去することができます。つまり、企業はモバイル・デバイスの廃棄、リサイクル、下取り、再販に伴うリスクを排除することができるのです。
個人用、ビジネス用を問わず、安全なデータ消去が必要な場合、詮索好きな目や悪意のある人間から個人情報を守るのに役立つオプションがあります。別のモバイル・デバイスに移行する前に、お使いのモバイル・デバイスでこれらの安全なデータ消去テクニックをお試しください。
