間違いなく、iPhoneは世界中の顧客から最も望まれている携帯電話だ。優れたハードウェア、優れたカメラ、素晴らしいユーザー・インターフェース、最高のアプリケーションなど、その理由はいくつもある。iPhoneもまた、他の携帯電話と同様に多くの問題を抱えがちで、これらの問題のほとんどに共通しているのは、アップルストアに行くという解決策が推奨されているということだ。ストアに行けばどんな問題でも解決する可能性は高いが、面倒で煩わしいこともある。ここでは、最寄りのアップルストアに出向かなくても問題を解決できる簡単な方法をいくつか紹介しよう：
iPhoneも例外ではなく、すべてのスマートフォンに共通する問題、それはバッテリーの持ちの悪さだ。バッテリーの持ちは様々な要因に左右され、機種によっても異なりますが、いくつかの原因が考えられます。不正アプリ：一部のアプリは、他のアプリよりもバッテリーを消耗します。設定＞バッテリーでアプリごとのバッテリー使用率をチェックし、最もバッテリーを消費しているアプリを無効にするか削除しましょう：位置情報サービス：GPSナビゲーションを使ったことがある人なら、バッテリーの消耗の速さをご存知でしょう。バッテリーを長持ちさせるには、必要ないときは位置情報サービスをオフにし、位置情報の使用を許可するアプリを制限しましょう：Facebook： The Guardianの調査によると、Facebookアプリケーションを削除すると、バッテリーの寿命が最大20％延びることが明らかになった。その代わりに、SafariブラウザからFacebookを使う。
iPhoneのOSをアップグレードした後によく起こる問題は、動作が遅くなることです。アップルストアに行く前に、以下の方法を試してみてください：これはあなたのデータやアプリを削除しませんが、すべての設定とカスタマイズをリセットします：設定をリセットしても改善しない場合は、すべてのデータをバックアップし、iPhoneをリセットしてください。iOSをダウングレードする：最終的な解決策として, それが遅さを引き起こしているアップグレードではないことを確認するために、iOSをダウングレードしてみてください.
Wi-Fiの問題はさまざまな症状を示すことがあります。よくあるのは、Wi-Fiの速度が遅くなったり、iPhoneがWi-Fiにつながらなくなったりすることです。パニックになってアップルストアに行く前に、以下の対処法を試してみてください：ネットワーク設定をリセットする：ネットワーク設定のリセット：iPhoneのネットワーク設定をリセットしてください（設定 > 一般 > リセット > ネットワーク設定のリセット）。設定をリセットする前に, リセットがそれらを削除するので、あなたのWi-Fiパスワードを持っていることを確認してください.ルータの設定をチェック：ルーターの設定を確認する：iPhoneではなく、ルーターが問題を引き起こしていることもあります。ルーターのログにエラーメッセージがないか確認してください。また、同じルーターを使って別のデバイスを接続してみて、問題を引き起こしているのがルーターではないことを確認してください。
特に機内モードをオフにした後、「圏外」問題がiPhoneユーザーから広く報告されています。iPhoneに「No Service」と表示されると、電話もメールもモバイルデータも使えなくなります。Appleやネットワークキャリアに連絡する前に、以下の対処法を試してみてください：ネットワーク設定をリセットする：ネットワーク設定のリセット：ネットワーク設定のリセットは、Wi-Fiやネットワーク関連の問題を解決する方法として知られています。Wi-Fiパスワードをお手元にご用意いただき、ネットワーク設定をリセットしてください：SIMカードの再挿入：ペーパークリップを使って慎重にSIMカードを取り外し、正しく挿入して携帯電話を再起動します。
iPhoneを含むすべてのスマートフォンには問題が起こりやすいが、基本的なチェックを行うことで、問題に遭遇する可能性を低くすることができる。そのようなチェックの一つは、認定された携帯電話を探すことです。 PhoneCheck 、メーカー、モデル、OS、ハードウェア、Apple IDロック、盗難端末など、さまざまなチェックが行われる。
